User Experience Ux Researcher Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Location: Montreal, CanadaDans des marches en rapide evolution, les clients a travers le monde font confiance a Thales. Thales est une entreprise ou les personnes les plus brillantes du monde entier se regroupent pour mettre en commun leurs idees et ainsi s'inspirer mutuellement. Dans tous les secteurs ou uvre Thales, notamment l'aerospatiale, le transport, la defense, la securite et l'espace, nos equipes d'architectes concoivent des solutions innovantes qui rendent demain possible des aujourd'hui.Carrefour mondial de l'intelligence artificielle, Montreal est le foyer du nouveau centre de recherche et de technologie specialise en intelligence artificielle (cortAIx) collaborant avec les principaux groupes canadiens de recherche en intelligence artificielle a Montreal et a Toronto. S'appuyant sur ses competences dans les principaux marches industriels, Thales donne vie a l'intelligence artificielle au profit de ses clients tout en creant de passionnants emplois pour les chercheurs et les developpeurs experts en intelligence artificielle en vue de trouver des solutions qui transformeront notre monde, du fond des oceans aux confins de l'univers et du cyberespace. Ayant tres tot opte pour le modele d'innovation ouverte et collaborative, Thales procede actuellement a la creation de la structure du centre de recherche et de technologie specialise en intelligence artificielle (cortAIx). Pilote par Thales, le centre cortAIx, l'Institut de valorisation des donnees (IVADO) et l'Institut Vector de Toronto, est situe dans le celebre quartier Petite-Italie, au cur de la communaute de l'innovation a Montreal.In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.Montreal - a world leading AI hub, is home to new Centre of Research & Technology in Artificial Intelligence eXpertise (cortAIx) collaborating with leading Canadian AI research groups in Montreal and Toronto. With competencies in major industrial markets Thales is bringing artificial intelligence to life for our customers creating exciting jobs for AI researchers and developers who will create solutions that will transform our world from the bottom of oceans to the depths of space and cyberspace. As an early adopter of open, creative and collaborative innovation model, Thales is building the Centre of Research and Technology in Artificial Intelligence eXpertise (cortAIx). Led by Thales, cortAIx, the IVADO (Institute of Data Valorization) and the Vector Institute of Toronto, is located in Montreal's famous Little Italy, in the heart of Montreal's innovation community.

LE DESIGN CHEZ THALES

Thales place le design au cur de sa strategie, en faisant un levier cle pour creer des produits et des experiences de qualite. Dans un contexte d'essor de l'IA, le role du designer est essentiel pour concevoir des solutions pertinentes, responsables et centrees sur l'humain.

UX/UI Designer

Ville de Quebec, QC (Hybride) Temps plein

Resume du poste

La personne occupant le poste de designer UX/UI travaille au sein d'equipes multidisciplinaires (ingenierie, science, gestion de produits et de projets, etc.) et contribue a la conception de solutions integrant l'intelligence artificielle dans des environnements complexes et parfois critiques, tant sur des projets d'innovation exploratoires que sur des projets d'envergure visant l'integration de nouvelles fonctionnalites au sein de nouveaux produits ou produits existants de Thales.

Cette Personne joue un role cle dans la simplification de la complexite en s'appuyant sur des approches structurees (ex. recherche utilisateur, modelisation, cartographie d'experience) afin d'orienter les decisions vers des solutions a forte valeur.

Responsable de l'ensemble du processus UX/UI, la personne concoit des produits alignes sur les besoins des utilisateurs et les objectifs d'affaires, tout en appliquant les bonnes pratiques liees au design de l'IA. Il/elle concoit des interactions humain-IA adaptees au contexte d'usage, a la fois claires, efficaces et alignees avec les principes d'ethique ainsi qu'avec les standards de Thales.

Fonctions essentielles

Clarifier des problematiques complexes, en traduisant des enjeux techniques, organisationnels, scientifiques et d'affaires en requis clairs et porteurs de valeur

Planifier la demarche UX/UI en definissant les approches, les livrables et les strategies de design en collaboration avec l'equipe projet

Mener des activites de recherche utilisateur (entrevues, observations, tests, analyses de donnees, etc.) afin d'identifier les requis bases sur besoins reels, les irritants et les opportunites

Definir des visions produit centrees sur l'utilisateur, en alignant les objectifs d'affaires, les contraintes technologiques et les attentes des utilisateurs

Concevoir des experiences et interfaces (wireframes, prototypes, maquettes) en assurant coherence, qualite et faisabilite, et en soutenant les equipes de developpement

Concevoir et faciliter des ateliers selon les besoins des projets et de l'organisation (ex. ateliers de co-creation, vision, etc.)

Accompagner les equipes projets a developper une comprehension du design qui permet de concevoir ensemble des solutions alignees avec les besoins des utilisateurs et des clients.

Collaborer etroitement avec les parties prenantes, en favorisant une communication claire, structuree et influente, tant a l'interne qu'aupres des clients

Contribuer a la definition des priorites produit, en mettant de l'avant la valeur utilisateur pour guider les decisions et le developpement

S'integrer aux pratiques Agile, en participant activement aux differentes rencontres (grooming, sprint planning, daily stand-up, review, retrospective)

Exigences minimales

FORMATION

Baccalaureat (ou superieur) en design UX/UI, d'interaction, ergonomie/facteurs humains ou dans un domaine relie.

EXPERIENCE ET COMPETENCES

Minimum de 10 ans d'experience en design UX/UI, d'interaction ou ergonomie;

Excellente maitrise des methodes de UX/UI et de facilitation;

Experience avec des systemes et des projets complexes (ex. systemes critiques destines a des experts metiers);

Excellente maitrise du francais et de l'anglais parle et ecrit.

COMPETENCES NON-TECHNIQUES

Faire preuve d'initiative et d'autonomie, notamment dans l'exploration de nouveaux sujets et la comprehension de systemes complexes.

Excellentes aptitudes de collaboration et de travail en equipe;

Grande capacite d'empathie, de bienveillance et d'ouverture d'esprit;

Capacite a exercer un leadership collaboratif, confiant et flexible, favorisant l'ecoute, l'ouverture et la mobilisation de l'equipe;

Capacite a valoriser les expertises des autres disciplines tout en s'affirmant et en prenant sa place au sein de l'equipe;

Excellente capacite d'analyse, de pensee critique et de resolution de problemes;

Grande curiosite intellectuelle et un interet constant pour l'apprentissage continu et la diversite des sujets;

Capacite a gerer simultanement plusieurs projets en respectant les priorites et les echeances;

Sens aigu de la qualite et un fort souci des bonnes pratiques en design;

Capacite a communiquer ses idees de maniere claire, structuree et convaincante aupres de differents publics;

Grande capacite d'adaptation et a etre a l'aise dans les environnements d'innovation;

Capacite a adapter son approche et son niveau d'efforts en fonction de la taille et des besoins des projets.

Qualification souhaitable

Experience en design de produits ou d'experiences integrant l'intelligence artificielle;

Experience a utiliser l'intelligence artificielle dans le processus de design UX/UI (ex. analyse de la recherche, design d'interface, etc.)

Experience en design sur des projets militaires, aeronautique et/ou aerospatial;

Experience en CX (Customer Experience) et design de services.

Exigences particulieres du poste

Deplacements : Capacite a voyager a l'interieur du Canada et internationalement.

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour la redaction de documents techniques, pour interagir, soutenir et/ou fournir des services a des clients, employes et/ou partenaires internationaux ainsi qu'a des autorites gouvernementales etrangeres qui ne parlent pas francais.

Processus de candidature
Portfolio obligatoire : veuillez inclure un portfolio presentant au moins 5 projets UX/UI recents et idealement en lien avec les domaines de Thales. Nous recherchons des etudes de cas illustrant votre demarche de conception, votre role dans le projet, les artefacts produits (recherche, wireframes, maquettes, prototypes) ainsi que les resultats obtenus.
Les candidats retenus a l'etape de preselection seront invites a repondre a un questionnaire portant sur leur admissibilite aux exigences liees aux programmes de securite et aux habilitations requises pour le poste. Ils devront egalement televerser leur portfolio dans le cadre de cette etape du processus de selection.

Thales propose un vaste programme d'avantages sociaux a tous les employes a temps plein travaillant 24 heures ou plus par semaine et a leurs personnes a charge eligibles, notamment :

Des soins de sante complementaires payes par l'entreprise, des soins dentaires, un compte de depenses de sante, un programme d'assurance-vie, de Deces et mutilation accidentels, une assurance invalidite de courte duree, une assurance voyage, un regime d'aide aux employes et un programme de bien-etre.

Des regimes d'epargne-retraite (REER, RRCD, CELI) avec contribution de l'entreprise et abondement a un RRCD, sans periode d'acquisition.

Des conges payes par l'entreprise, des jours de vacances et conges de maladie payes.

Des rabais sur les assurances habitation et automobile.

Thales provides an extensive benefits program for all full-time employees working 24 or more hours per week and their eligible dependents, including the following:

Company paid Extended Health, Dental, HSA, Life, AD&D, Short-term Disability, travel insurance, Employee Assistance Plan and Well-Being program.

Retirement Savings Plans (RRSP, DCPP, TFSA) with a company contribution and a match to a DCPP, with no vesting period.

Company paid holidays, vacation days, and paid sick leave.

Voluntary Life, AD&D, Critical Illness, Long-Term Disability.

Employee Discounts on insurance (home, and auto).

Thales est un employeur offrant l'egalite des chances qui valorise la diversite et l'inclusion sur le lieu de travail. Thales s'engage a mettre en place des mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement. Les candidats selectionnes pour une entrevue et ayant besoin de mesures d'adaptation sont pries de le faire savoir lors de l'invitation a l'entrevue; notre equipe travaillera volontiers avec chaque candidat pour repondre a ses besoins particuliers. Tous les renseignements relatifs aux mesures d'adaptation seront traites d'une maniere confidentielle et utilises uniquement dans le but d'offrir une experience candidat adaptee.Thales is an equal opportunity employer which values diversity and inclusivity in the workplace. Thales is committed to providing accommodations in all parts of the interview process. Applicants selected for an interview who require accommodation are asked to advise accordingly upon the invitation for an interview. We will work with you to meet your needs. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for the purpose of providing an accessible candidate experience.Ce poste exige un acces direct ou indirect a du materiel, des logiciels, ou a des informations techniques controles en vertu de la Liste canadienne des marchandises et technologies d'exportation controlee, du Programme canadien des marchandises controlees, du Programme canadien de la securite industrielle, de la reglementation americaine lnternational Traffic in Arms Regulations (ITAR) ou de la reglementation americaine Export Administration Regulations (EAR). Tous les candidats doivent etre eligibles ou en mesure d'obtenir une autorisation pour un tel acces, y compris l'eligibilite au Programme canadien des marchandises controlees et etre en mesure d'obtenir une habilitation de securite canadienne de niveau Secret OTAN.This position requires direct or indirect access to hardware, software or technical information controlled under the Canadian Export Control List, the Canadian Controlled Goods Program, the Canadian Industrial Security Program, the US International Traffic in Arms Regulations (ITAR) and/or the US Export Administration Regulations (EAR). All applicants must be eligible or able to obtain authorization for such access including eligibility to the Canadian Controlled Goods Program and able to obtain a Canadian NATO Secret clearance.