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Technicien En Support Informatique Jobs in Quebec

En tant que technicien au support informatique, tu offriras un soutien informatique aux usagers de l'organisation afin de faciliter l'utilisation efficace des outils technologiques. Tu seras une ...

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique senior afin ... Assurer le support technique de niveau 2 et 3 * Gérer les incidents critiques * Participer à la ...

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique junior afin de ... Assurer le support technique de niveau 1 * Installer, configurer et maintenir les équipements ...

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique junior afin de ... Assurer le support technique de niveau 1 * Installer, configurer et maintenir les équipements ...

TEHORA est presentement a la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique junior afin de ... Assurer le support technique de niveau 1 * Installer, configurer et maintenir les equipements ...

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique senior afin ... Assurer le support technique de niveau 2 et 3 * Gérer les incidents critiques * Participer à la ...

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique senior afin ... Assurer le support technique de niveau 2 et 3 * Gérer les incidents critiques * Participer à la ...

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Technicien En Support Informatique information

What is the difference between Technicien En Support Informatique vs Technicien Réseaux?

AspectTechnicien En Support InformatiqueTechnicien Réseaux
CertificationsCompTIA A+, ITIL, Microsoft CertifiedCCNA, CompTIA Network+
Work EnvironmentHelp desks, user support, troubleshooting hardware/softwareNetwork setup, configuration, maintenance
Industry UsageIT support departments across various industriesNetworking companies, data centers, large organizations

Technicien En Support Informatique primarily focuses on assisting users with hardware and software issues, while Technicien Réseaux specializes in designing, managing, and maintaining network infrastructure. Both roles require technical certifications and are essential in IT operations, but they differ in daily tasks and expertise areas.

How much do Technicien En Support Informatique support technicians make in the US?

Support technicians in information technology typically earn between $40,000 and $60,000 annually in the US, depending on experience, location, and certifications. Entry-level roles may start lower, while experienced technicians with certifications like CompTIA or Microsoft can earn higher salaries.

What do Technicien En Support Informatique do?

A Technicien En Support Informatique provides technical assistance to users by troubleshooting hardware, software, and network issues. They often install, maintain, and repair computer systems, and may use tools like remote support software or diagnostic programs to resolve problems efficiently.

What does a Technicien En Support Informatique do?

A Technicien En Support Informatique provides technical assistance to users by troubleshooting hardware, software, and network issues. They often install, maintain, and repair computer systems, and may use tools like remote support software or diagnostic programs. Strong problem-solving skills and knowledge of operating systems and networking are essential for this role.

What qualifications do you need to be a Technicien En Support Informatique?

A Technicien En Support Informatique typically needs a relevant technical diploma or degree in computer science, information technology, or a related field. Strong knowledge of hardware, software, and networking, along with troubleshooting skills and familiarity with operating systems and support tools, are essential. Certifications such as CompTIA A+ or Network+ can also enhance job prospects.

What cities in Quebec are hiring for Technicien En Support Informatique jobs?

Cities in Quebec with the most Technicien En Support Informatique job openings:

Infographic showing various Technicien En Support Informatique job openings in Quebec as of September 2026, with employment types broken down into 100% Full Time. Highlights an 95% In-person, and 5% Hybrid job distribution.

Soutien informatique intermediaire / Technicien en informatique - DEC

Quebec, QC

Full-time

Re-posted 16 days ago


Job description

TEHORA est presentement a la recherche d'un Soutien informatique intermediaire / Technicien en informatique intermediaire - DEC afin d'assurer le soutien technique aux utilisateurs ainsi que l'installation, la configuration et le maintien des equipements et postes de travail.

Sans etre exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

  • Assurer le soutien informatique aupres des utilisateurs;
  • Installer, configurer et maintenir les equipements informatiques;
  • Diagnostiquer et resoudre les incidents techniques courants;
  • Participer au deploiement de postes de travail et de peripheriques;
  • Assurer le soutien des environnements Microsoft et de la suite Microsoft Office;
  • Configurer et soutenir les environnements Active Directory, Citrix et Outlook;
  • Effectuer le suivi des requetes et incidents;
  • Produire la documentation et maintenir l'inventaire des equipements;
  • Participer a l'amelioration continue des services de soutien.

Requirements

  • Detenir un diplome d'etudes collegiales (DEC) en informatique;
  • Posseder un minimum de trois (3) annees d'experience comme technicien en informatique;
  • Detenir une experience dans des environnements technologiques complexes;
  • Posseder une experience pertinente en soutien aux utilisateurs;
  • Avoir une experience dans l'installation et le support des postes de travail, ordinateurs portables, tablettes et imprimantes;
  • Posseder une connaissance des environnements Microsoft, Active Directory, Outlook, SCCM, WSUS et Citrix;
  • Demontrer une bonne capacite d'analyse et de resolution de problemes;
  • Posseder une excellente approche client;
  • Faire preuve d'autonomie, de rigueur et de professionnalisme;
  • Demontrer un bon esprit d'equipe et une grande capacite d'adaptation.

Benefits

  • Du teletravail et de la flexibilite pour s'adapter a vos obligations familiales
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la creativite et l'innovation
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
  • Conges en cas de maladie et a l'occasion d'evenements familiaux
  • Outils informatiques adaptes
  • Espace de travail epanouissant et motivant
  • Initiatives sociales et environnementales
  • Programme d'apprentissage en milieu de travail
  • Cheminement de carriere
SALAIRE

Le salaire sera calcule sur la base du taux horaire moyen correspondant a votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Lanaudiere - Teletravail avec possibilite de presence occasionnelle

POURQUOI SE JOINDRE A TEHORA ?

TEHORA est une firme quebecoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets a l'echelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concretisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre creativite.

Depuis sa creation en 2017, notre equipe de professionnels connait une croissance exponentielle en repondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du genie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien a l'interne que chez des clients d'envergure.

TEHORA se distingue par sa culture d'entreprise, axee sur le bonheur de ses employes et la diversite.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'equipe qui contribue a notre succes collectif. Nos membres ont la flexibilite requise pour avoir un equilibre entre le travail et leur vie privee, tout en menant une carriere enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversite des projets, la grande autonomie et l'interaction directe avec les clients sont appreciees. Une telle proximite est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre equipe et les clients.