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Soutien Logiciel Jobs (NOW HIRING)

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Expliquer comment notre logiciel peut apporter de la valeur et améliorer le processus chez le ... Fournir du soutien aux clients durant les premiers mois. Après la phase de démarrage, le support ...

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... animation du logiciel APIS pour les AMDEC Produit (D-FMEA) et AMDEC Processus (P-FMEA ... du soutien au processus « Lessons Learned » (retour d'expérience) dès le lancement du projet ...

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Consultant Logiciel & Implémentation -- Accompagnement Client

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Posted 8 days ago


Job description

En tant que consultant chez Vary, vous jouez un rôle crucial dans la formation/conseil et le soutien de nos clients. Vary (www.vary.be ) est spécialisé dans la location de matériel de chantier, groupes de puissances, sanitaires ou machines. Avec la solution logicielle de Vary, les clients travaillent de manière optimale sans négliger la gestion des services, de la facturation et de la planification des transports.

Description du poste

Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients afin de comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir des conseils et des solutions personnalisées.

  • Obtenir une vue d'ensemble des processus d'affaires des clients en matière de gestion de location.
  • Identifier les besoins des clients.
  • Expliquer comment notre logiciel peut apporter de la valeur et améliorer le processus chez le client.
  • Fournir des conseils d'experts lors de l'implémentation de notre logiciel.
  • Accompagner le client pendant l'implémentation, y compris la configuration, la formation et le support afin d'assurer une transition en douceur.
  • Maintenir un bon contact avec les développeurs pour trouver ensemble la meilleure solution pour le client.
  • Fournir du soutien aux clients durant les premiers mois. Après la phase de démarrage, le support est transféré à l’équipe de support.
  • Entretenir des relations solides avec les clients par des contacts réguliers. Anticiper leurs besoins futurs.
Profil du poste
  • Formation dans un domaine économique et/ou informatique.
  • Expérience dans la prestation de services de conseil ou l'implémentation de solutions informatiques.
  • Une connaissance du secteur de la location ou de la logistique est un atout.
  • Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
  • Besoin d'un travail autonome.
  • Bonne maîtrise du néerlandais, le français est un atout.
  • Esprit d’équipe avec une attitude proactive.
Ce que nous offrons
  • Un travail passionnant, varié et responsable dans une entreprise dynamique en forte croissance avec une équipe jeune et motivée et une culture authentique et sans artifices.
  • Un environnement de travail moderne et agréable, avec de la place pour l'initiative et l'épanouissement personnel.
  • Un package salarial attractif en fonction de votre expérience et de vos compétences, complété par des avantages extra-légaux.

Vous avez des ambitions pour ce poste ? Postulez rapidement via jobs@vary.be ou contactez-nous par téléphone au 02 357 00 40.

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