Servicio Al Cliente Remoto Jobs in Raleigh, NC (NOW HIRING)

Disfruta comunicandose con los clientes, identificando sus deseos y necesidades y brindando soluciones que resuelvan sus inquietudes? En Aire Serv, tenemos una vacante inmediata para usted como disenador de confort en el hogar HVAC!

Esta funcion incluye principalmente trabajos de diseno de sistemas HVAC residenciales y algunos comerciales ligeros. Ayude a disenar un sistema de equipos que satisfaga las necesidades de calefaccion y refrigeracion de los clientes. El diseno de sistemas eficaces incluye la realizacion de calculos de ganancia/perdida de calor y la union de componentes del tamano adecuado y compatibles que satisfagan las necesidades del cliente.

En Aire Serv te brindamos la capacitacion y los sistemas necesarios para asegurar tu exito. Somos conocidos por nuestro excelente servicio al cliente, imagen profesional y Promesa de Bien Hecho y estamos buscando a alguien que pueda asociarse con nosotros en nuestra busqueda de los mas altos estandares de servicio y profesionalismo. Si ese es usted, presente su solicitud hoy y un representante de Aire Serv le respondera pronto con mas informacion.

Por que querras unirte a nuestro equipo

Estos son solo algunos de los beneficios que recibira al unirse a Aire Serv como disenador de confort en el hogar de HVAC:

Capacitacion pagada en las instalaciones de nuestra empresa, las instalaciones del fabricante y la oficina corporativa: los costos de viaje, comidas, alojamiento y capacitacion estan cubiertos.

Vehiculo de empresa de marca

Tarjeta de combustible

iPad provisto de todas las aplicaciones y formularios necesarios para el desempeno de sus funciones.

Uniformes provistos con servicio de lavanderia

Tiempo libre pagado el primer ano con aumentos cada ano, mas vacaciones pagadas

Empleo todo el ano

Potencial de ganancias adicional con SPIFFS, comisiones y bonos por desempeno

Trayectoria profesional basada en tus metas y aspiraciones

Sus responsabilidades como disenador de confort de HVAC

Como asociado de ventas profesional de HVAC/disenador de comodidad en el hogar, usted es un miembro clave del equipo que fomenta de manera proactiva las relaciones con los clientes y ayuda a los clientes a disenar un sistema HVAC que satisfaga sus necesidades de comodidad en el hogar.

Ofrezca un servicio al cliente de clase mundial : sorprenda a los clientes con su enfoque amable y agradable y la presentacion de calidad de las opciones de diseno. Realice calculos de ganancia/perdida de calor y proyecciones de costos de servicios publicos para inspirar confianza de que lo que esta ofreciendo satisfara las necesidades del cliente.

Generacion y conversion de prospectos: responda a oportunidades de prospectos entrantes, realice llamadas de seguimiento, asista a eventos de networking y cultive relaciones de calidad que generen resultados de ventas positivos.

Asesorar sobre actualizaciones del sistema, mejoras y planes de servicio : haga preguntas y escuche atentamente para comprender los deseos/necesidades del cliente e identificar opciones de equipos del sistema que superen las expectativas del cliente. Proporcione opciones de financiamiento, complete el papeleo, solicite garantias y cree clientes de por vida con su servicio completo.

[Lo que queremos de ti

Alineacion cultural

Solo estrellas de rock

Comprado en la vision

Cumple con nuestras expectativas, que son... ]

Para tener exito en este rol

Emplee nuestro sistema Home Comfort Design para generar constantemente resultados de calidad y resenas de 5 estrellas.

Estar motivado para brindar el mas alto nivel de servicio al cliente y satisfaccion mientras responde a una variedad de situaciones del dia a dia y se mantiene organizado.

Comprometase con la capacitacion continua, aproveche las oportunidades que brinda la empresa e invierta tiempo en su desarrollo personal y profesional.

Como mediremos el rendimiento

Puntualidad, confiabilidad y disponibilidad : estas cosas impactan a nuestros clientes y al resto del equipo.

Resultados de la oportunidad : proporcione soluciones y opciones de sistemas relevantes que conviertan las relaciones en ventas.

Eficiencia : mantengase organizado y administre su tiempo de manera efectiva para garantizar que se cumplan los resultados y los plazos deseados.

Satisfaccion del cliente : sera responsable de brindar una experiencia increible al cliente y garantizar una alta satisfaccion del cliente.

Como saber si este es el trabajo para ti

Esta orientado al equipo . Cuando se una a Aire Serv como disenador de confort de HVAC, sera parte de nuestro equipo local y de una comunidad mas grande de profesionales con ideas afines.

Te encanta un proceso fluido . Nuestros Comfort Designers siguen nuestro proceso Aire Serv, asegurando una experiencia consistente y sorprendente para nuestros clientes, mientras aumentan sus ingresos y su carrera.

Sobresale en la construccion de relaciones con los clientes . Cultiva relaciones interpersonales de alta calidad y prospera en las interacciones con los clientes. Te preocupas por satisfacer los deseos y necesidades de los demas.

Requisitos de trabajo

Estos son los requisitos minimos para ser considerado para este puesto.

Licencia de conducir valida y registro de manejo limpio

Excelentes habilidades de organizacion y gestion del tiempo.

Excelentes habilidades de comunicacion con los clientes y el equipo de la oficina

Apariencia profesional y personalidad

Beneficios y pago

El rango de pago estimado para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX y se basa en su rendimiento de ventas. Se prefiere el conocimiento previo en ventas o HVAC, pero no es obligatorio.

[inserte los detalles de pago y beneficios aqui]

Buscamos contratar solo a los mejores. Entonces, si ese es usted, presente su solicitud hoy. Si cumple con los requisitos para el puesto, nuestro sistema le programara una entrevista de inmediato.