Senior Lien Resolution Analyst Jobs in Wisconsin

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

Mobilisée pour la réussite de ses clients, l’équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l’ensemble du territoire belge. Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe.

Vous êtes passionné·e par l’analyse fonctionnelle et les projets IT à fort impact métier ? Ce poste est fait pour vous.

En tant Senior Functional Analyst, vous êtes responsable de l’analyse des besoins métier, de la conception fonctionnelle et de l’évolution d’applications critiques au sein d’un environnement IT complexe.

Côté build :

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs métiers lors d’ateliers et d’échanges fonctionnels.

• Concevoir les analyses fonctionnelles et rédiger les spécifications détaillées à l’aide d’UML et d’Enterprise Architect.

• Définir les solutions fonctionnelles en collaboration avec les architectes et les équipes techniques.

• Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes de développement tout au long du cycle projet.

• Valider les solutions proposées en garantissant leur cohérence avec l’architecture et les besoins métiers.

• Contribuer à l’évolution continue des applications dans un environnement Agile/Scrum.

Côté run :

• Planifier, coordonner et exécuter les campagnes de tests fonctionnels et les phases de recette utilisateur (UAT).

• Garantir la qualité des livrables avant leur mise en production.

• Analyser, documenter et suivre la résolution des anomalies avec les équipes de développement.

• Participer au support applicatif de niveau 2 et à la gestion des incidents et problèmes.

• Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et applicative.

• Accompagner les utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue des applications.

Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience en analyse fonctionnelle dans des environnements IT exigeants. Vous appréciez les échanges avec les métiers, la recherche de solutions pragmatiques et les projets où la qualité est une priorité.

• Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications.

• Méthodologies Agile & Scrum.

• UML et Enterprise Architect.

• SQL et bases de données.

• XML, Web Services, API REST et/ou SOAP.

• Gestion des tests fonctionnels et coordination des UAT.

• Analyse technique et gestion d’applications web.

• Environnements Cloud (AWS ou Azure).

• Expérience dans le secteur de l’énergie.

• Connaissance du protocole MIG.

• La connaissance d’ITIL est un atout.

• Vous maîtrisez le français ou le néerlandais, avec une bonne compréhension de l’autre langue (lecture et compréhension).

• Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel (B2 minimum), vous permettant d’évoluer dans un environnement international et de collaborer avec des équipes multiculturelles.

• Excellent esprit d’analyse et de synthèse.

• Sens de l’écoute et aisance dans les échanges avec les métiers.

• Rigueur, organisation et autonomie.

• Esprit collaboratif et orientation solution.

• Capacité à fédérer les parties prenantes autour d’un objectif commun.

• Force de proposition et démarche d’amélioration continue.

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain

• Une vraie proximité managériale

• Des formations accessibles en continu

• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

• Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance

• Une culture du feedback et des projets qui font sens

Le process de recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

2. Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires

3. Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es

4. Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission

5. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

Lieu : Bruxelles

Contrat : CDI / Freelance

Télétravail : Hybride

Salaire : Selon expérience

Famille métier : Analyse Fonctionnelle / Business Analysis

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.