Descripcion general
The Condado Collection es una coleccion de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clasico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.
La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido "Latino Chic",ย al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huespedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesias no solo para nuestros huespedes, sino tambien nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y autentico. Construyamos juntos una coleccion de recuerdos!
Responsabilidades Claves
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con los estandares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huespedes, y agradecerles con genuina apreciacion.
- Limpiar y organizar las habitaciones de los huespedes de acuerdo con los estandares utilizando los productos quimicos correctos.
- Participar en reuniones diarias del personal, recoger informes de habitaciones y llaves para las areas asignadas.
- Seguir todos los protocolos para ingresar a una habitacion.
- Mantener la limpieza y el mantenimiento de todo el equipo que utilice.
- Anticipar y comunicar las necesidades de reposicion.
- Tener conocimiento de los pasos del servicio a la habitacion, incluyendo la preparacion de comodidades y otras tareas relacionadas.
- Asegurarse de cumplir con las expectativas y estandares de calidad.
- Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarias, los tablones de anuncios y estar al tanto de todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
- Seguir todas las politicas y procedimientos de seguridad y proteccion de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al Director de Limpieza.
- Completar la capacitacion y certificaciones de seguridad.
- Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demas, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
- Mantener la confidencialidad de la informacion propietaria y proteger los activos de la empresa.
- Realizar otras tareas razonables segun lo solicite el supervisor.
Cualificaciones
- Orientado a la hospitalidad.
- Debe ser capaz de doblarse, agacharse, estirarse y levantar objetos que pesen hasta 60 libras.
- Capaz de manejar situaciones dificiles de manera efectiva.
- Capaz de trabajar de manera rapida y eficiente, especialmente bajo presion.
- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, turnos rotativos, fines de semana y dias festivos. (Turnos comienzan a las 3:00 p.m.)
- Capaz y dispuesto a realizar tareas basicas de limpieza.
- Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y dias festivos.
- Debe poseer buenas habilidades de comunicacion en espanol e ingles.
Beneficiosย
The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminacion por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.
Employment Type: FULL_TIME