Manual Testing Job Jobs in Quebec (NOW HIRING)

Salary:

Company Overview
Jesta I.S. is a leading supplier of ERP software for the apparel, footwear, and soft-goods industries. Our global client base includes many recognizable brands and continues to grow. We are seeking a QA Managerto join ourQAteam in Montreal.

Position Summary

The QA Manager leads the Quality Assurance function for Jesta I.S.s Vision Suite, ensuring the delivery ofhigh-qualityERP, SCM, and Retail Management software to major global retail clients. This role oversees QA strategy, test planning, automation, execution, and release validation across multiple product lines, including Vision Sourcing & Demand, Vision Merchandising, Vision Store, and Vision Fulfillment. The QA Manager drives process improvement,optimizestesting efficiency, and ensures our software is reliable, scalable, and aligned with client business workflows. Operating within a midsized, fastmoving environment, this role offers significant impact, leadership visibility, and growth in shaping product excellence.

The QA Manager will also drive the adoption ofAI-driven quality assurance practices,leveragingmachine learning, intelligent test automation, and predictive analytics to enhance defect detection,optimizetesting processes, andprovideproactive insights into software quality risks.

Responsibilities

• Lead and manage the QA team, including test analysts, automation engineers, and manual testers across multiple Vision Suite modules.

• Develop and own the QA strategy, test methodologies, and standards for regression testing, functional testing, API testing, user acceptance testing, and performance testing.

• Oversee full QA lifecycle: scoping, planning, test case creation, test execution, defect reporting, and release validation.

• Drive test automation strategy using tools such as Selenium, Playwright, Cypress, or similar, ensuring increased automation coverage and faster release cycles.

• Leverage AI-powered approach fortestingautomations andquality processes optimization.

• Collaborate closely with Product Management, Development, DevOps, Support, and Implementation teams to ensure alignment on requirements, release scope, and quality expectations.

• Implement continuous improvement initiatives such as CI/CD integration, automated regression suites, test data optimization, and improved defect management workflows.

• Ensure all QA documentation (test plans, test cases, traceability matrices, and release readiness reports) is complete,accurate, andaudit-ready.

• Lead QA participation in Agile ceremonies: sprint planning, grooming, daily standups, retrospectives, and release demos.

• Analyze defect trends, root causes, and systemic issues; ensure preventive measures are implemented.

• Coach, mentor, and develop QA team membersincluding performance reviews, skills development plans, and hiring whenrequired.

• Manage QA metrics and KPIs, including defect density, testing velocity, automation coverage, and escape rates.

• Ensure quality expectations for global retail clients (e.g., Cole Haan, DSW, Perry Ellis, Puma) are met through rigorous validation.

• Drive compliance with internal coding/testing standards and contribute to SOC audit documentation related to QA processes.

• Ensure all testing environments (data, configurations, integrations) are properlymaintainedand aligned with production landscapes.

Qualifications

Education & training

• Bachelors degree in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, or equivalent experience.
• Training in QA methodologies, testing lifecycles and Agile frameworks.
• Preferred: ISTQB (Foundation/Advanced), CSM or Agile testing certs, and management/leadership training.

Knowledge & experience

• Required: 6+ years in QA for enterprise/SaaS products and 3+ years in QA team leadership/management.
• Strong functional knowledge of ERP/retail/supply-chain or multi-module enterprise apps.
• Hands-on with automated testing frameworks and test management tools; experience in Agile teams.
• Preferred: retail ERP domain experience, API testing, CI/CD integration, cloud/microservices, ML-enabled testing, and performance testing.

Tools & systems

• QA & automation: Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter, TestRail (or equivalents)
• Issue & CI: Jira, Azure DevOps, Jenkins/GitHub Actions/GitLab CI
• Version control & DB: Git/Bitbucket, SQL (testing)
• Internal: Jesta I.S. Vision Suite (ERP/SCM)

Skills & abilities

• Proven leadership, resource planning and team mentoring.
• Expert in test strategy, automation and translating specs into test plans.
• Strong analytical/problem-solving in complex enterprise systems.
• Clear communicator, organized, detail-oriented and able to balance quality with delivery timelines.
• Technical proficiency in SQL, APIs and test automation scripting.
• Track record of influencing process improvements and driving QA change.

Competencies

• Strategic thinking, cross-team influence, technical leadership and continuous innovation in QA practices.

Benefits

• Health coverage (medical, dental, disability, and life insurance)
• Wellness program (gym membership reimbursement)
• Professional growth (training platforms, career development fee subsidy, etc.)
• Company events
• Referral program
• Flexible schedule

Additional Information

• This is a hybrid role, 2 days working in the office in Montreal, QC is required.
• We thank all applicants for their interest. However, only shortlisted candidates will be contacted.

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Prsentation de lentreprise

Jesta I.S. est un fournisseur de premier plan de logiciels ERP pour les industries de lhabillement, de la chaussure et des biens de consommation. Notre clientle mondiale comprend de nombreuses marques reconnues et ne cesse de crotre. Nous recherchons une Responsable Assurance Qualitpour joindre lquipe Assurance Qualit Montral.

Rsum du poste

Le ou la responsable de l'assurance qualit dirige la fonction d'assurance qualit pour la suite Vision de Jesta I.S., garantissant la fourniture de logiciels ERP, SCM et de gestion de la distribution de haute qualit de grands clients internationaux du secteur de la distribution. Ce poste supervise la stratgie d'assurance qualit, la planification des tests, l'automatisation, l'excution et la validation des versions pour plusieurs gammes de produits, notamment Vision Sourcing & Demand, Vision Merchandising, Vision Store et Vision Fulfillment. Le ou la responsable de l'assurance qualit pilote l'amlioration des processus, optimise l'efficacit des tests et veille ce que nos logiciels soient fiables, volutifs et adapts aux flux de travail des clients. voluant dans un environnement de taille moyenne et en constante volution, ce poste offre un impact significatif, une visibilit en matire de leadership et des perspectives d'volution pour contribuer l'excellence des produits.

Le ou la responsable de l'assurance qualit pilotera galement l'adoption de pratiques d'assurance qualit bases sur l'IA, en tirant parti de l'apprentissage automatique, de l'automatisation intelligente des tests et de l'analyse prdictive pour amliorer la dtection des dfauts, optimiser les processus de test et fournir des informations proactives sur les risques lis la qualit des logiciels.

Responsabilits

• Diriger et grer lquipe Assurance Qualit (QA) analystes de test, ingnieures automation et testeureuses manuels couvrant plusieurs modules de la Vision Suite.
• Dvelopper et porter la stratgie QA, les mthodologies et les standards pour les tests de rgression, fonctionnels, dAPI, dacceptation utilisateur (UAT) et de performance.
• Superviser le cycle complet QA : cadrage, planification, cration des cas de test, excution, signalement des dfauts et validation des releases.
• Piloter la stratgie dautomatisation des tests avec des outils tels que Selenium, Playwright, Cypress ou quivalents, pour augmenter la couverture automatise et acclrer les cycles de livraison.
• Exploiter des approches assistes par IA pour lautomatisation des tests et loptimisation des processus qualit.
• Collaborer troitement avec la gestion produit, le dveloppement, DevOps, le support et les quipes dimplmentation afin dassurer lalignement sur les exigences, le primtre des releases et les attentes qualit.
• Mettre en uvre des initiatives damlioration continue : intgration CI/CD, suites de rgression automatises, optimisation des jeux de donnes de test et amlioration des workflows de gestion des dfauts.
• Veiller ce que toute la documentation QA (plans de test, cas de test, matrices de traabilit, rapports de readiness) soit complte, prcise et prte pour les audits.
• Assurer la participation QA aux crmonies Agile : planification de sprint, grooming, daily stand-ups, rtrospectives et dmonstrations de release.
• Analyser les tendances de dfauts, les causes racines et les problmes systmiques ; veiller la mise en place de mesures prventives.
• Coacher, mentorer et dvelopper les membres de lquipe QA valuations de performance, plans de dveloppement des comptences et embauches si requis.
• Grer les mtriques et KPI QA : densit de dfauts, vlocit de test, couverture dautomatisation et taux dchappement.
• Sassurer que les attentes qualit pour les clientes retail mondiaux (p. ex. Cole Haan, DSW, Perry Ellis, Puma) sont respectes via des validations rigoureuses.
• Assurer la conformit aux standards internes de codage/test et contribuer la documentation daudit SOC lie aux processus QA.
• Veiller ce que tous les environnements de test (donnes, configurations, intgrations) soient maintenus correctement et aligns sur les environnements de production.

Qualifications

Formation & formation continue

• Baccalaurat ou diplme quivalent en informatique, gnie logiciel, systmes dinformation ou domaine connexe (ou exprience quivalente).
• Formation aux mthodologies QA, cycles de test et cadres Agile.
• Atouts : certifications ISTQB (Foundation/Advanced), Certified Scrum Master (CSM) ou certifications Agile Testing, et formations en gestion/leadership.

Connaissances & exprience

• Requis : minimum 6 ans en Assurance Qualit pour produits dentreprise / SaaS et au moins 3 ans en rle de leadership ou gestion dquipe QA.
• Solide connaissance fonctionnelle des systmes ERP, retail, chane dapprovisionnement ou applications dentreprise multi-modules.
• Exprience pratique avec frameworks dautomatisation de test et outils de gestion des tests/dfauts ; exprience en quipes Agile.
• Souhait : exprience sur ERP retail (merchandising, entreposage, planification, POS, finances, sourcing & demande), tests dAPI, intgration CI/CD, plateformes cloud/microservices, tests assists par ML et tests de performance (JMeter, K6).

Outils & systmes

• QA & automation : Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter, TestRail (ou quivalents)
• Issue & CI : Jira, Azure DevOps, Jenkins / GitHub Actions / GitLab CI
• Versionning & BD : Git / Bitbucket ; SQL pour tests
• Interne : Vision Suite (ERP/SCM)

Comptences & aptitudes

• Leadership avr, planification des ressources et encadrement dquipes.
• Expertise en stratgie de tests, automatisation et traduction de spcifications en plans de test.
• Forte capacit danalyse et rsolution de problmes dans des systmes dentreprise complexes.
• Excellentes comptences de communication crite et orale ; sens de lorganisation et souci du dtail.
• Matrise technique : SQL, APIs et scripting dautomatisation de tests.
• Aptitude influencer lamlioration des processus et conduire le changement en QA.

Comptences comportementales

• Pense stratgique, capacit dinfluence inter-quipes, leadership technique et innovation continue dans les pratiques QA.

Avantages

• Couverture sant (assurance mdicale, dentaire, invalidit et vie)
• Programme bien-tre (remboursement abonnement gym)
• Dveloppement professionnel (plateformes de formation, subvention frais de perfectionnement, etc.)
• vnements dentreprise
• Programme de recommandation
• Horaire flexible

Informations supplmentaires

• Ce poste est hybride : 2 jours par semaine au bureau Montralsont requis.
• Nous remercions toutes les personnes candidateant pour leur intrt; seules les personnes slectionnes pour une entrevue seront contactes.