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It User Support Jobs in Ohio (NOW HIRING)

Dann haben wir den perfekten Job für dich. Du:* führst dein 5-köpfiges Team im IT Support ... IT User Service Management.* entwickelst den IT-Service kontinuierlich weiter, optimierst ...

Description Title: IT Support Specialist Department: Business Support Team Location: Cleveland ... End User Hardware Support * Deploy, configure, and support desktop computers, laptops, docking ...

Description Title: IT Support Specialist Department: Business Support Team Location: Cleveland ... End User Hardware Support * Deploy, configure, and support desktop computers, laptops, docking ...

IT Support Technician

Canton, OH · On-site

$20 - $27.50/hr

The role involves troubleshooting real-world IT issues, providing user support, and assisting with IT projects while promoting cybersecurity best practices. Responsibilities : • Act as a frontline ...

... requirements. IT Support Analyst Essential Duties and Responsibilities To perform the job ... Administer end-user workstations and support end-user activities (Windows/Mac) * Enter, track ...

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... requirements. IT Support Analyst Essential Duties and Responsibilities To perform the job ... Administer end-user workstations and support end-user activities (Windows/Mac) * Enter, track ...

Serve as the first point of contact for end user IT support requests via ticketing system, phone, or in person, responding to incidents throughout the day as they arise * Provide desk-side support ...

Serve as the first point of contact for end user IT support requests via ticketing system, phone, or in person, responding to incidents throughout the day as they arise * Provide desk-side support ...

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Showing results 1-20

It User Support information

Is IT User Support still in demand?

IT User Support roles remain in demand due to ongoing reliance on technology across industries. Professionals with skills in troubleshooting, customer service, and familiarity with tools like remote support software are sought after, especially as organizations prioritize IT infrastructure maintenance and user assistance.

Is a career in IT support worth it?

A career as an IT User Support professional can be worthwhile due to steady demand for technical assistance in various industries. It often requires problem-solving skills, knowledge of hardware and software, and certifications like CompTIA A+; the role can offer opportunities for advancement and skill development.

What does an IT User Support do?

An IT User Support professional assists users with technical issues related to hardware, software, and network systems. They troubleshoot problems, provide technical guidance, and may use tools like remote support software to resolve issues efficiently, often working in help desk or support center environments.

Which IT user support job is the highest paid?

Senior IT support roles, such as IT Support Manager or Systems Administrator, tend to be the highest paid within user support careers, often earning higher salaries due to experience, certifications, and leadership responsibilities. Specialized skills in network management, cybersecurity, or cloud services can also increase earning potential in support positions.

What cities in Ohio are hiring for It User Support jobs?

Cities in Ohio with the most It User Support job openings:

Infographic showing various It User Support job openings in Ohio as of August 2026, with employment types broken down into 1% As Needed, 69% Full Time, 23% Part Time, and 7% Contract. Highlights an 85% Physical, 2% Hybrid, and 13% Remote job distribution.

Teamleitung IT User Service (m/w/d)

On-site

Other

Posted 13 days ago


Job description

# Teamleitung IT User Service (m/w/d)Jetzt bewerben Bad MergentheimFestanstellung## Let's do IT!Du bist ein Organisationstalent? Probleme bringen dich nicht aus dem Konzept, sondern spornen dich an? Dann haben wir den perfekten Job für dich. Du:* führst dein 5-köpfiges Team im IT Support fachlich und disziplinarisch, steuerst Ressourcen und planst die täglichen Aufgaben effizient und zielgerichtet.* stellst sicher, dass IT-Onsite- und Remote-Support in der geforderten Qualität und Quantität erbracht werden, inklusive Pflege des Kunden-CRM und Monitoring von Prozessen.* förderst aktiv die persönliche und fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden und lebst einen mitarbeiterorientierten Führungsstil.* arbeitest eng zusammen mit verschiedenen Fachbereichen sowie der Abteilungsleitung des Competence Centers / Internationalen IT User Service Management.* entwickelst den IT-Service kontinuierlich weiter, optimierst Supportprozesse und bringst dein Know-how zu Tools wie Microsoft Intune, Jira und SAP ein.* fungierst als Ansprechperson und KeyAccount gegenüber dem betreuenden Konzernpartner.## Bring IT on!Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und zuverlässig? Daneben verfügst du über Kommunikationsstärke? Wenn du dann noch folgende Punkte mitbringst, sollten wir uns kennenlernen. Du:* begeisterst dich für Teamarbeit, überzeugst mit Empathie, Kommunikationsstärke und einem service- sowie mitarbeiterorientierten Führungsstil.* verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung), ein (Wirtschafts-)Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung.* hast Erfahrung in der Teamleitung (fachlich und/oder disziplinarisch) oder eine Weiterbildung im Bereich Personalführung.* bringst Praxiserfahrung im IT-Remote- und Onsite-Support sowie in der Organisation von Supporteinheiten und -prozessen mit.* kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher Serviceorientierung.## Get IT and be happy!Neben diesen spannenden Aufgaben in einem sicheren, internationalen Unternehmen bieten wir dir folgende Benefits:* Unbefristetes Arbeitsverhältnis* Flexible Arbeitszeiten* Mobile Working (in der Regel 2 Tage pro Woche)* 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)* Variable Vergütung* Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)* Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)* Moderne Arbeitsmittel* Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm* Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten* Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)* Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal* Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten* Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten* Karriereprogramme und -perspektiven* Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth* Unterstützung bei externen Weiterbildungen* Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy* Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur* Mitarbeitenden- und Kulturevents* Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)* Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten* Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm* Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen* Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen* JobRad und JobTicket* Angebot der Betriebskrankenkasse Würth #J-18808-Ljbffr