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Chi siamo? Santander Italia fa parte del solido Gruppo bancario Santander, una realta internazionale tra i gruppi finanziari piu grandi al mondo: oltre 190.000 dipendenti, circa 180 milioni di clienti e 3,5 milioni di azionisti.

Cosa facciamo? Il business di Santander Italia e il credito al consumo. La nostra missione e aiutare le persone e le imprese a prosperare, con la visione di diventare la migliore piattaforma di servizi finanziari aperta.

Come lo facciamo? Innanzitutto, agendo in modo responsabile. Come Banca abbiamo una forte cultura del rischio e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.

Oltre a questo, e per noi fondamentale guadagnare la fiducia di tutti i nostri stakeholder, perche la soddisfazione delle persone e al centro del nostro interesse. Offriamo infatti un'ampia gamma di servizi finanziari per le esigenze di ogni nostro cliente: prestiti personali richiedibili anche online, prestiti finalizzati e auto, cessione del quinto, leasing e conti deposito.

Anche al nostro interno poniamo grande attenzione alle persone perche ogni giorno promuoviamo collaborazione, favoriamo lo sviluppo continuo delle competenze grazie anche a condivisione e feedback frequenti e favoriamo un ambiente in cui gli obiettivi si perseguono non solo con impegno, ma soprattutto con entusiasmo!

Per queste ragioni Great Place to Work ci ha riconosciuti come una delle migliori aziende italiane per le eccellenti condizioni di lavoro.

Presso la sede diSantander Italiaa Torino,il/la tirocinante entreraall'interno delServizioCIOdellaDirezione IT &Operation, in particolare nell'Ufficio ApplicationManagement. Qui, avra l'opportunita di intraprendere un percorso formativo professionalizzante che sviluppera in affiancamento a figure specialiste sulle seguenti tematiche:

• Identificazione delle root cause dei ticket Snow esupporto nell'analisi tecnica finalizzata alla risoluzione permanente delle problematiche riscontrate

• Supportare nelle attivita ed analisi atte adindividuare eclusterizzarele principali casistiche per le quali l'ufficio e responsabile della risoluzionedell'anomalia

• Supportare le risorse seniornell'implementazionee sviluppodi soluzionitecnicheper gestire ed automatizzare le casistiche piu ricorrentiindividuate

• Gestione ed evasione autonoma dei ticket Snowinerenti alle attivita ordinarie in capo all'ufficio

Requisiti richiesti:

• Diploma oLaurea in ambito ingegneristico, informatico

• Linguaggidi programmazione: Python,C#,SQL,NoSQL,HTML,CSS,Javascript,Java,PHP

• Costruzione e gestione di database

• Buona conoscenza del pacchetto Office

• Lingua inglese almeno B2

• Ottima capacita di lavoro inteam

• Forte orientamento al risultato

Nice to have: conoscenza di Service Now

Cosa offriamo:

• Affiancamento a un tutor dedicato

• Rimborso spese

• Buoni pasto

Come Banca, abbiamo una forte cultura del rischio e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.

Pensi che questa opportunita possa essere di tuo interesse? Leggi le tip che abbiamo preparato per accompagnarti consapevolmente in questo percorso. E ricorda: Santander Consumer Bank S.p.A. promuove i principi di parita di trattamento e di divieto di discriminazione sul luogo di lavoro in applicazione del D.Lgs. 198/2006, del D.Lgs. 215/2003 e del D.Lgs. 216/2003.

Qualche suggerimento prima di candidarti?

• Conosci la nostra realta: Dedica qualche minuto alla lettura del nostro sito per approfondire meglio chi siamo, cosa facciamo, come lo facciamo.

• Leggi con attenzione la job description: valuta se il ruolo e in linea con i tuoi interessi, esperienze e aspirazioni

• Presenta un cv curato e personalizzato: oltre al percorso scolastico e/o professionale, puoi descrivere in poche righe perche hai interesse proprio per questo ruolo e quali sono i tuoi 3 punti di forza.

Cosa aspettarti dopo la candidatura?

• Se il tuo cv verra considerato tra quelli maggiormente in linea per la posizione, un/a referente delle Risorse Umane ti contattera telefonicamente per valutare se fissare un colloquio

• Iter di selezione: il primo colloquio e on line, il secondo si svolge in presenza a Palazzo Santander.