Formateur Relation Client Jobs (NOW HIRING)

CDD de remplacement de juin à septembre.

Véritable ambassadeur·rice des marques du Groupe, le/la Promoteur·rice Itinérant·e est le garant de la visibilité, de la performance et de l’excellence d’exécution des gammes sur son secteur géographique.

Rattaché(e) au Responsable Régional / Chef des Ventes (CVR), vous intervenez principalement auprès des clients GMS (Super & Hypermarchés), ainsi que sur certains points de vente du réseau sélectif, sur un parc d’environ 60 magasins (variable selon les secteurs).

Au cœur du terrain, vous assurez une présence optimale des marques en linéaire, la bonne exécution merchandising et la défense de l’image de nos marques auprès de nos partenaires distributeurs.

Dans ce rôle, vous contribuez directement à la performance commerciale, à la visibilité des marques et à la qualité d’exécution en point de vente.

• Mettre en place les produits maquillage (blister ou vrac) dans le respect des planogrammes et du timing défini.
• Garantir une présentation optimale en linéaire : disponibilité produit, stock réserve / rayon, PLV et visuels.
• Assurer la mise en place rapide des nouveautés maquillage et hygiène-parfumerie.
• Gérer le merchandising des rayons hygiène et parfumerie.
• Vérifier l’étiquetage prix et signaler toute anomalie au chef de rayon et à la hiérarchie.
• Réaliser des inventaires ponctuels à la demande du Chef des Ventes.

• Prendre ou préconiser les commandes fonds de rayon.
• Gérer les commandes d’éléments merchandising (casiers, testeurs, bandes de communication).
• Préparer, saisir et gérer les retours maquillage.

• Respecter le plan de tournée défini avec le N+1.
• Renseigner quotidiennement son activité et le suivi du planning via les outils de reporting terrain (logiciel Klee).
• Remonter toutes les informations clés du terrain : prix, promotions, veille concurrentielle, problématiques PDV.
• Communiquer de manière fluide et constructive avec le CVR, le siège et l’ensemble des interlocuteurs du Groupe.
• Répondre aux demandes d’information de la hiérarchie et des équipes centrales.

En toutes circonstances, vous êtes un·e ambassadeur·rice engagé·e, garant(e) de l’image, des valeurs et des standards des marques du Groupe.

Au-delà du diplôme, c’est avant tout votre savoir-être, votre sens du terrain et votre engagement commercial qui feront la différence.

• Formation de type Bac Pro à BTS appréciée.
• Première expérience réussie sur le terrain, idéalement en GMS.
• Une expérience en gestion de rayon ou chez un distributeur est un plus.
• Bonne compréhension des enjeux merchandising, sell-out et respect des procédures.
• Qualités clés : ponctualité, organisation, ténacité, sens du contact, capacité d’écoute, goût du travail bien fait.
• À l’aise avec les chiffres, le reporting et les outils digitaux terrain.
• Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe sont essentiels pour réussir dans ce rôle itinérant.

• Outils & mobilité : Véhicule de société (2 places), PC, téléphone professionnel, carte carburant.
• Rémunération & avantages sociaux : Package attractif, mutuelle.
• Environnement de travail : Poste terrain responsabilisant, au cœur du business, avec une forte proximité marques et distribution.
• Développement & accompagnement : Formation continue aux marques, produits et standards du Groupe.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, formateur et orienté performance, au service de marques reconnues et partenaires clés de la distribution.

READY TO UNLEASH EVERY VISION OF BEAUTY?
Si vous recherchez un poste terrain à fort impact, mêlant merchandising, relation client et performance commerciale, nous serons ravis de vous rencontrer.