Synechron

Nous sommes

Chez Synechron, nous croyons en la puissance du numerique pour transformer les entreprises en mieux. Notre cabinet de conseil mondial combine la creativite et la technologie innovante pour offrir des solutions numeriques de premier plan. Les technologies progressistes et les strategies d'optimisation de Synechron couvrent l'intelligence artificielle, le conseil, le numerique, le cloud et DevOps, les donnees et l'ingenierie logicielle de bout en bout, au service d'une multitude d'entreprises de services financiers et de technologie renommees. Grace a des initiatives de recherche et developpement dans nos FinLabs, nous developpons des solutions de modernisation, de l'intelligence artificielle et de la blockchain aux modeles de science des donnees, a la souscription numerique, aux applications mobiles de premier plan, et bien plus encore. Au cours des 20 dernieres annees, notre entreprise a ete honoree de plusieurs distinctions d'employeur, reconnaissant notre engagement envers nos equipes talentueuses. Avec des clients de premier plan a notre actif, Synechron compte une main-d'uvre mondiale de plus de +17,000 personnes et possede 58 bureaux dans 22 pays au sein des principaux marches mondiaux.

Notre defi:

Nous sommes a la recherche d'un ou d'une responsable de produit chevronne(e) qui sera responsable de la vision, de la feuille de route et de la livraison de la plateforme d'audit de l'assurance qualite du client. Cette personne traduira les activites d'assurance et les besoins d'affaires en resultats produits priorises, tout en collaborant etroitement avec les equipes d'ingenierie, d'exploitation et de conformite, ainsi qu'avec les hauts responsables du client. La personne ideale possede une solide expertise en assurance, de grandes aptitudes en leadership produit et la capacite de piloter la livraison dans le cadre de programmes d'entreprise complexes.

Informations Complementaires*
Le salaire de base pour ce poste variera en fonction de la geographie et d'autres facteurs. Conformement a la loi, le salaire de base pour ce poste s'il est pourvu a Montreal est de 125,000 $ CAD a 130,000 $/an et avantages sociaux (voir ci-dessous).

Responsabilites

• Etre responsable du carnet de produit, des priorites de sprint et des criteres d'acceptation afin de veiller a ce que chaque sprint genere une valeur d'affaires mesurable.
• Collaborer avec les parties prenantes des operations d'assurance qualite, de la gestion des assureurs et de la conformite afin de s'assurer que les exigences refletent la realite operationnelle.
• Traduire les objectifs d'affaires en decisions claires concernant le produit et orienter l'equipe d'ingenierie vers les solutions appropriees.
• Gerer les dependances entre les differents volets de travail et les programmes externes, en reperant et en eliminant proactivement les obstacles.
• Assurer une reddition de comptes reguliere aupres de la direction et des parties prenantes du client, notamment en ce qui concerne les etapes importantes du projet, les risques et l'etat d'avancement de la livraison.
• Tenir a jour le projet dans ServiceNow PPM ou un outil equivalent, notamment pour le suivi des etapes importantes, des couts et des ressources.
• Agir a titre de principal point de contact du client pour la portee, les priorites, la livraison, la prise de decisions et la gestion des problemes necessitant une intervention.

Exigences :

• Au moins 6 ans d'experience dans le secteur de l'assurance ou aupres de celui-ci, ainsi qu'une connaissance approfondie des operations et des processus d'assurance.
• Experience a titre de responsable de produit, d'analyste d'affaires ou de gestionnaire de projet ou de programme dans le cadre de livraisons complexes de plateformes d'entreprise.
• Capacite a interagir de facon credible avec les parties prenantes des operations d'assurance et a transformer son expertise du domaine en decisions concernant le produit.
• Experience avec ServiceNow PPM ou des outils equivalents de gestion de portefeuilles.
• Capacite demontree a gerer les dependances entre plusieurs programmes menes simultanement.
• Excellentes aptitudes en communication ecrite et orale en anglais dans un environnement axe sur la clientele.
• Style de leadership proactif et collaboratif, dote d'un fort sens de la responsabilite et de l'imputabilite a l'egard des engagements de livraison.

Prefere, mais pas obligatoire :

• Experience en administration de l'assurance de soins de longue duree.
• Experience dans la migration de solutions a partir de plateformes a faible codage (low-code).
• Certification Agile, comme CSM, PSM, CSPO ou une certification equivalente.

nous offrons:

• Une organisation multinationale avec 58 bureaux dans 22 pays et la possibilite de travailler a l'etranger.
• 15 jours (3 semaines) de conges annuels payes plus 10 jours de conges personnels et jours de maladie supplementaires.
• Un regime d'assurance complet comprenant : assurance medicale, dentaire, visuelle, assurance vie et invalidite de longue duree.
• Une politique hybride flexible.
• REER avec contribution de l'employeur jusqu'a 4%.
• Une politique de certification d'enseignement superieur.
• Udemy a la demande pour tous les employes de Synechron avec un acces gratuit a plus de 5000 cours selectionnes.
• Possibilites de coaching avec des collegues experimentes de nos Laboratoires d'Innovation Financiere (FinLabs) et de nos Groupes d'Excellence (CoE).
• Projets de pointe dans les principales banques de premier rang, les institutions financieres et les compagnies d'assurance du monde entier.
• Une culture de travail veritablement diversifiee, joyeuse et mondiale.

DECLARATION DE DIVERSITE ET D'INCLUSION DE SYNECHRON

La diversite et l'inclusion sont fondamentales pour notre culture, et Synechron est fier d'etre un lieu de travail egalitaire et un employeur pratiquant l'action positive. Notre initiative de diversite, d'equite et d'inclusion (DEI) 'Synclusive' s'engage a favoriser une culture inclusive - promouvoir l'egalite, la diversite et un environnement respectueux envers tous. Nous croyons fermement qu'une main-d'uvre diversifiee contribue a renforcer les entreprises avec succes en tant qu'entreprise mondiale. Nous encourageons les candidats de divers horizons, qu'il s'agisse de race, d'origine ethnique, de religion, d'age, de statut matrimonial, de genre, d'orientation sexuelle ou de handicap, a postuler. Nous autonomisons notre main-d'uvre mondiale en proposant des arrangements de travail flexibles, du mentorat, une mobilite interne, des programmes d'apprentissage et de developpement, et bien plus encore.

Toutes les decisions d'emploi chez Synechron sont basees sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, sans tenir compte du genre, de l'identite de genre, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique, du handicap ou du statut de veteran du candidat, ou de toute autre caracteristique protegee par la loi.

We are

At Synechron, we believe in the power of digital to transform businesses for the better. Our global consulting firm combines creativity and innovative technology to deliver industry-leading digital solutions. Synechron's progressive technologies and optimization strategies span end-to-end Artificial Intelligence, Consulting, Digital, Cloud & DevOps, Data, and Software Engineering, servicing an array of noteworthy financial services and technology firms. Through research and development initiatives in our FinLabs we develop solutions for modernization, from Artificial Intelligence and Blockchain to Data Science models, Digital Underwriting, mobile-first applications and more. Over the last 20+ years, our company has been honored with multiple employer awards, recognizing our commitment to our talented teams. With top clients to boast about, Synechron has a global workforce of 17,000+, and has 58 offices in 22 countries within key global markets.

Our challenge

We are seeking a skilledProduct Owner candidte will own the vision, roadmap, and delivery of the Client's QA audit platform. This role translates insurance operations and business needs into prioritized product outcomes while partnering closely with engineering, operations, compliance, and senior Client stakeholders. The ideal candidate brings deep insurance expertise, strong product leadership, and the ability to drive delivery across complex enterprise programs..

Additional Information*

The base salary for this position will vary based on geography and other factors.In accordance with law, the base salary for this role if filled within Montreal is CAD $125k - CAD $130k/year & benefits (see below).

The Role

Responsibilities:

• Own the product backlog, sprint priorities, and acceptance criteria to ensure each sprint delivers measurable business value.
• Partner with QA operations, carrier management, and compliance stakeholders to ensure requirements reflect operational reality.
• Translate business objectives into clear product decisions and guide the engineering team toward the right solutions.
• Manage dependencies across workstreams and external programs, proactively identifying and resolving blockers.
• Maintain regular reporting for leadership and Client stakeholders, including project milestones, risks, and delivery status.
• Maintain the project in ServiceNow PPM or an equivalent tool, including milestone, cost, and resource tracking.
• Serve as the primary Client contact for scope, priorities, delivery, decisions, and escalations.

Requirements:

• At least 6 years of experience working in or with the insurance industry, with deep knowledge of insurance operations and processes.
• Experience as a Product Owner, Business Analyst, or Project/Program Manager on complex enterprise platform deliveries.
• Ability to engage credibly with insurance operations stakeholders and translate domain expertise into product decisions.
• Experience using ServiceNow PPM or equivalent portfolio management tools.
• Proven ability to manage dependencies across multiple concurrent programs.
• Strong written and verbal communication skills in English within a client-facing environment.
• Proactive and collaborative leadership style, with a strong sense of ownership and accountability for delivery commitments.

Preferred, but not required:

• Experience with long-term care insurance administration.
• Experience migrating solutions from low-code platforms.
• Agile certification such as CSM, PSM, CSPO, or equivalent

We offer:

• A multinational organization with 58 offices in 22 countries and the possibility to work abroad.
• 15 days (3 weeks) of paid annual leave plus an additional 10 days of personal leave(floating days and sick days).
• A comprehensive insurance plan including medical, dental, vision, life insurance, and long-term disability.
• Flexible hybrid policy.
• RRSP with employer's contribution up to 4%.
• A higher education certification policy.
• On-demand Udemy for Business for all Synechron employees with free access to more than 5000 curated courses.
• Coaching opportunities with experienced colleagues from our Financial Innovation Labs (FinLabs) and Center of Excellences (CoE) groups.
• Cutting edge projects at the world's leading tier-one banks, financial institutions and insurance firms.
• A truly diverse, fun-loving and global work culture.

SYNECHRON'S DIVERSITY & INCLUSION STATEMENT

Diversity & Inclusion are fundamental to our culture, and Synechron is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. Our Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) initiative 'Same Difference' is committed to fostering an inclusive culture - promoting equality, diversity and an environment that is respectful to all. We strongly believe that a diverse workforce helps build stronger, successful businesses as a global company. We encourage applicants from across diverse backgrounds, race, ethnicities, religion, age, marital status, gender, sexual orientations, or disabilities to apply. We empower our global workforce by offering flexible workplace arrangements, mentoring, internal mobility, learning and development programs, and more.

All employment decisions at Synechron are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to the applicant's gender, gender identity, sexual orientation, race, ethnicity, disabled or veteran status, or any other characteristic protected by law.

Candidate Application Notice