About You

Unternehmensbeschreibung

SCAYLE ist eine der am schnellsten wachsenden Enterprise-Commerce-Plattformen der Welt und ermoglicht es Marken und Einzelhandlern, ihre D2C-Ambitionen zu verwirklichen. SCAYLE steht fur Innovation, internationale Zusammenarbeit und einen starken Fokus auf Daten. Wir sind uberzeugt, dass es uns sowohl fachlich als auch personlich weiterbringt, wenn wir unsere Komfortzone verlassen und mutige Entscheidungen treffen. Probleme sehen wir nicht als Hindernisse, sondern als Chancen, bessere Losungen zu finden. Wir arbeiten in einem Umfeld, das Flexibilitat, Kreativitat und kontinuierliche Weiterentwicklung fordert. Uns treibt die gemeinsame Motivation an, etwas zu bewegen und die Zukunft des E-Commerce aktiv mitzugestalten.

Stellenbeschreibung

• Eigenverantwortliche technische Betreuung und Management von 5-10 Enterprise-Kundenbeziehungen
• Agieren als vertrauenswurdiger Berater fur Plattformnutzung, Integrations-Best Practices und Architekturentscheidungen
• Ubersetzung komplexer Kundenanforderungen in umsetzbare Feature-Anfragen und Mitgestaltung der Produkt-Roadmap
• Abgleich von Geschaftsanforderungen mit Produktfunktionen und proaktive Forderung der Nutzung
• Koordination technischer Eskalationen mit Solution Engineering, Support- und Produktteams
• Leitung technischer QBRs, Integrations-Reviews und Workshops zur Abstimmung der Roadmap
• Uberwachung von Plattform-Health, Nutzung und KPIs sowie Ableitung von Verbesserungsempfehlungen

Qualifikationen

• Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Informationssystemen, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Enterprise-E-Commerce, mit SaaS-Plattformen oder in der digitalen Beratung
• Nachgewiesene Erfahrung in technischen, kundenorientierten Rollen wie TAM, Solution Architect oder Senior Consultant
• Fundiertes Verstandnis von E-Commerce-Architekturen einschlielich Storefronts, APIs, OMS, PIM, CMS sowie ERP-Integrationen
• Vertrautheit mit Headless Commerce und MACH-Prinzipien (Microservices, API-first, Cloud-native)
• Starke Fahigkeiten im Lesen von Architekturdiagrammen, API-Dokumentationen sowie in der Arbeit mit REST, GraphQL und Webhooks

Nice To Have

• Erfahrung mit Plattformmigrationen, Pre- und Post-Sales-Beratung sowie Kenntnisse in SCAYLE, Salesforce Commerce Cloud, commercetools, SAP Commerce Cloud (Hybris) oder Shopify Plus

Zusatzliche Informationen

Main Benefits

• Flexible Arbeitszeiten 
• 40% Rabatt im ABOUT YOU Online Shop 
• Bio-Obst und Getranke 
• Kostenlose Sprachkurse (Deutsch & Englisch) 
• Kostenlose Sportangebote (Fuball, Volleyball, Yoga) & Vergunstigung von Fitness Angeboten 
• Mobilitatszuschuss
• Freie Wahl von Hardware und Betriebssystem (Mac, Windows) auch fur den privaten Gebrauch 
• Modernes Office in der Nahe vom Hamburger Rathaus 
• Agiles Arbeitsumfeld und cross-funktionale Teams 
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hunde erlaubt
• Weiterbildungsangebote

(Die Benefits konnen je nach Standort variieren)

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Ein Ort, an dem Du Du sein kannst.
Wir sehen es als unsere Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle so willkommen fuhlen konnen, wie sie sind.
Unterschiedliche Hintergrunde und Perspektiven machen uns starker und pragen unsere Kultur.
Wofur wir intern stehen, dafur stehen wir auch als Marke: Akzeptanz, Inklusion und ein fairerer Umgang mit Mode.