Guest Services Agent/ Front Deskย
Job Description-ย You will welcome all guests upon their arrival witha smiling face and friendly attitude. The front desk is often the first pointof contact for guests; giving the agent responsibility of a first impression.Some of the daily duties include, but not limited to; checking in and out,issuing room keys/cards, keeping records of guest accounts, processingpayments, and making edits to guests' reservations.
2 Positions - Days& Evenings
Full Time
Hourly Rate - $14.00- $16.00
ย
Job responsibilities:
ย ย ย ย ย ย ย ย Check guests in and out of resort
ย ย ย ย ย ย ย ย Issue guest keys appropriately
ย ย ย ย ย ย ย ย Communicate with other departments to meet guestrequests
ย ย ย ย ย ย ย ย Accommodate guests scheduled stay as needed
ย ย ย ย ย ย ย ย Follow all company safety and security policies andprocedures; report any maintenance problems/safety hazards
ย ย ย ย ย ย ย ย Welcome and acknowledge all guests according tocompany standards; anticipate and address guests' service needs
ย ย ย ย ย ย ย ย Resolve quest concern; assist in all inquiriesrelating to hotel amenities and services
Guest Services Agent Requirements:
ย ย ย ย ย ย ย ย Available to work a flexible schedule includingweekends and holidays
ย ย ย ย ย ย ย ย Previous experience is preferred but not required
ย ย ย ย ย ย ย ย Strong verbal and written communication skills aswell as positive body language
Qualifying team members may enjoy the following benefits:
ย ย ย ย ย ย ย ย Medical insurance
ย ย ย ย ย ย ย ย Vision, Dental, Disability, Life,ย and Accidentinsurance
ย ย ย ย ย ย ย ย Paid Vacation
ย ย ย ย ย ย ย ย Bereavement leavesย
ย ย ย ย ย ย ย ย 401K Plan
Myrtle Beach Seaside Resorts believes that our employees are thestrength, vendors are the standard, homeowners are the prospect, and customersare the focus. We are committed to maintaining a safe and secure, workingenvironment, which promotes communication, participation, and involvement. Empoweredand proactive staff create memorable experiences for our guest that exceedexpectations.